Algemene voorwaarden

• Merkly: de online dienst waarmee je AI-gegenereerde brand guides maakt.
• Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van Merkly.
• Dienst: alle functionaliteit binnen Merkly, inclusief gratis en betaalde onderdelen.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen Merkly en de gebruiker. Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

Merkly genereert brand guides met behulp van AI (onder andere Anthropic Claude en Recraft AI). De output is een creatieve suggestie en geen garantie voor commercieel succes, originaliteit, of juridische beschikbaarheid (bijv. als merk of handelsnaam).

Je bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van merkrechten, handelsnaamrechten en domeinbeschikbaarheid voordat je een gegenereerde identiteit commercieel gebruikt.

Voor Premium-functionaliteit is een account vereist. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens. Het is niet toegestaan om:

• De dienst te gebruiken voor onrechtmatige of illegale doeleinden.
• Geautomatiseerde scripts, bots of scrapers te gebruiken zonder uitdrukkelijke toestemming.
• Haatdragende, discriminerende, gewelddadige of anderszins ongepaste content te genereren.
• De dienst opnieuw aan te bieden (resale) zonder schriftelijke toestemming.

De basisversie van Merkly is gratis. Premium is beschikbaar via een maandabonnement. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW voor Nederlandse consumenten. Betalingen worden verwerkt door Stripe.

Het abonnement wordt automatisch maandelijks verlengd totdat je opzegt. Opzeggen kan op elk moment via je accountinstellingen; de opzegging gaat in aan het einde van de lopende periode.

Als consument heb je 14 dagen herroepingsrecht na het afsluiten van een Premium-abonnement. Door direct na aankoop de digitale dienst te gebruiken (zoals het genereren van brand guides), doe je uitdrukkelijk afstand van je herroepingsrecht voor reeds geleverde digitale content, conform art. 6:230p BW.

De door jou gegenereerde brand guide (tekst, kleuren, logo-afbeelding) mag je vrij gebruiken voor commerciële en niet-commerciële doeleinden. Je bent zelf verantwoordelijk voor het verifiëren dat het gebruik niet in strijd is met rechten van derden.

Het platform Merkly zelf — inclusief de software, het ontwerp, de prompt-logica en het merk "Merkly" — blijft eigendom van Merkly.

Merkly spant zich in om de dienst zo goed mogelijk te leveren, maar geeft geen garantie op foutloze werking of onafgebroken beschikbaarheid. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit hebt betaald, met een maximum van €250 voor gratis gebruikers.

Merkly is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste omzet of reputatieschade voortvloeiend uit het gebruik van de gegenereerde brand guides.

Wij streven naar een beschikbaarheid van 99% op jaarbasis. Geplande onderhoudsmomenten worden waar mogelijk vooraf aangekondigd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor uitval bij externe diensten (Anthropic, Recraft, Supabase, Stripe, Vercel).

Merkly kan deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij gebruikers minimaal 30 dagen van tevoren. Gebruik van de dienst na de ingangsdatum betekent acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Merkly is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.